什么是數(shù)字化管理?
數(shù)字化管理是指利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),通過統(tǒng)計技術(shù)量化管理對象與管理行為,實現(xiàn)研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動和方法。
看看NBA、歐洲頂級足球聯(lián)賽的數(shù)字統(tǒng)計我們就可以明白數(shù)字化管理運用的廣泛性了。 隨著PLM(產(chǎn)品生命周期管理)與ERP系統(tǒng)的日漸普及,企業(yè)的研發(fā)能力和成本控制能力得到不斷提高。面對激烈的市場競爭和整體制造業(yè)水平的提升,一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)越來越意識到產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量成為下一輪競爭的焦點。傳統(tǒng)質(zhì)量管理辦法存在著質(zhì)量信息采集與管理不規(guī)范、質(zhì)量問題追溯不易;質(zhì)量過程控制有法不依,效率低下;質(zhì)量決策與分析信息不全,決策拍腦袋等問題制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。隨著研發(fā)、生產(chǎn)、采購和銷售過程信息化程度的提高,質(zhì)量管理部門越來越迫切地希望采用質(zhì)量信息系統(tǒng)來輔助質(zhì)量管理并和其他部門實現(xiàn)信息化溝通。而實現(xiàn)金品質(zhì)工程的基礎(chǔ)是有效地實行數(shù)字化管理系統(tǒng)。
數(shù)字最簡單: 是人類最容易學(xué)習(xí)、接受、掌握的知識。數(shù)字最客觀: 能客觀、公正地反映出事物的本質(zhì)和規(guī)律。數(shù)字會說話: 能消除語言障礙,中國文字較難理解雖然這是文化優(yōu)勢,但對溝通執(zhí)行不利。數(shù)字速度快: 計算機技術(shù)的發(fā)展大大加快了數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計、分析、處理的速度。數(shù)字國際化: 在國際商業(yè)運作中大量使用,是國際化的語言。數(shù)字來決策: 能正確評判企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、營銷、服務(wù)、人力等績效。數(shù)字最有力: 從平民百姓到專業(yè)權(quán)威,再挑剔的消費者在有力的數(shù)據(jù)面前也能理解接受
無論你做什么工作,你都需要經(jīng)驗,而所謂的經(jīng)驗不過就是在數(shù)據(jù)分析后得到結(jié)果。管理者需要每天去分析你的庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、品質(zhì)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)。企業(yè)的庫存是否合理、財務(wù)是否健康、銷售網(wǎng)絡(luò)是否正常、生產(chǎn)流程是否順利,售后網(wǎng)絡(luò)是否完善,企業(yè)都得從重視數(shù)據(jù)管理開始。根據(jù)這些數(shù)據(jù),你才能作出正確的判斷,才能做出正確的決策。數(shù)據(jù)管理對應(yīng)于內(nèi)容管理、競爭情報、知識管理、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉儲,如何權(quán)衡效益和成本,綜合各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的信息,實現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)管理。
